2016年，潘多拉飲食集團正式入駐杭州華為研究所，憑借2.0美食集市概念+歐式風情小鎮模式，潘多拉陪伴杭州華為走過了五年時間。

迭代升級是商業發展永恒的主題。2021年8月，潘多拉飲食集團著手杭州華為的項目升級，從杭州的人文生態、城市文化角度出發，將徽派藝術建筑的粉墻黛瓦、江南園林景觀融入餐廳空間。重點發力場景營銷，項目整體煥新升華，吸引了華為員工廣泛關注。

 （杭州華為餐廳改造前（左）后（右）對比）

一、用餐場景全升級，打造園區第二大堂

“飯糍菜暖酒幡展，五味百感唇齒香”，在杭州華為項目中，潘多拉團餐規劃院將“五感”設計原理巧妙地與徽派文化融合在一起，通過視、聽、嗅、味、觸覺的感官體驗，細致地把徽派藝術建筑的粉墻黛瓦、江南園林景觀融入餐廳空間。

（傳統徽派建筑藝術感門廳）

潘多拉團餐規劃院以傳統徽派建筑為基調，運用現代設計手法，在原有餐廳空間里增加了屋頂和疊加建筑，錯落有致地排列各區域功能空間。

整層視覺效果富有層次感，看似紛亂卻實則融洽，結合就餐動線將空間劣勢變優勢，兼顧審美性與實用性，給人以舒服愉悅、氣氛活躍的空間用餐體驗。移步換景，那些消失在時光中的風物和市集，都在眼前一一呈現。瓦片、磚墻、花窗、燈籠生動地點綴著各空間，無不營造出沉浸式的用餐氛圍。黑白主色調的用餐區，以水墨畫、極簡線條感建筑燈帶、半圍合式與開放式餐桌，點線面組合打造中式美學空間，柔和的暖黃色燈光充盈其中，清秀而雅致。

（點線面組合打造中式美學用餐空間）

在顏值經濟盛行的當下，實用性不再是評判品牌價值的唯一標準。顏值在消費者購買的決策過程中，正扮演著越來越重要的作用。團餐空間如何第一時間抓住人們的眼球，以顏值激發用戶的消費力，是團餐品牌差異化競爭的關鍵。

潘多拉通過仿古空間營造還原古城記憶，借助徽派建筑“顏值經濟”以及其獨特文化內涵帶來的強大賦力，為企業員工帶來高品質、高顏值、高沉浸的團餐空間，打造園區第二大堂。

二、聯合眾多知名美食品牌，多元業態滿足差異化需求

沉浸式的風格營造抓住情感體驗吸引用戶還遠遠不夠。豐富的業態結構仍然是關鍵，潘多拉飲食集團從食材上出發，關注食安管理，保持產品業態的及時更新，形成服務用戶與團餐品牌之間長久而穩定的關系。為此，潘多拉對杭州華為項目業態也進行了升級，著力營造"逛吃"的生活場景。

圍繞杭州華為客群消費習慣，精選多家知名餐飲商戶。目前檔口涵蓋了面食、自選菜、燒臘、烤魚、麻辣燙、日料、小吃等業態，豐富多樣、出品穩定，滿足企業員工對美食多樣化需求。

（大江南北特色美食齊聚）

三、玩轉色彩營銷，構建全場景娛樂互動體驗圈

2022全年潘多拉飲食集團開展“色彩營銷”，以美食與色彩的強關聯為紐帶，打造月度「潘多拉健康美食PARTY」，聚集用戶、打造全場景娛樂互動體驗圈。

以「潘多拉11月白色健康美食PARTY」為例，在杭州華為項目現場以“這！就是羊毛”、“你就是錦鯉”、“暖心姜茶免費喝”等互動形式，調動消費者參與熱情，現場氣氛歡快熱烈。

潘多拉憑借精準的營銷玩法，讓用戶體驗到實在福利的同時，進一步加深了對品牌認知和好感度。

（潘多拉11月白色健康美食party現場）

四、全鏈路數字化，提供一站式生活服務

杭州華為項目里，潘多拉云飯卡提供了更為便捷的點餐系統，用戶可以線上點單、叫外賣、查看營養分析，商戶可以實時洞察用餐評價、營業分析，實現降本增效。

同時，各種內購商品福利，周邊生活優惠等一站式生活服務也能在這里找到。云飯卡也會充分根據合作伙伴的需求提供云管家、大數據預警和可視化監控，助力食堂實現全方位數字化。此外，潘多拉正逐步建立基于線上生態整體業務的數字化，通過小程序、會員商城、企業微信、分層社群、社會化媒體等建立品牌流量池及用戶運營體系。

結語

行業大勢之下，實體經濟紛紛進入動蕩周期，出路從來都是靠企業自身在市場競爭中去探索、求變。潘多拉聚力打造高品質消費體驗，對杭州華為項目煥新升級，不只是用餐場景的全新升級，也是潘多拉立足對中國傳統文化的深入探索。

潘多拉云飯卡對傳統食堂的全面數字化升級，也不難看出其致力將食堂打造成一站式生活服務管家的決心，推進整個行業的數字化變革。

未來，潘多拉飲食集團又會給我們帶來怎樣的驚喜？讓我們一起拭目以待！